Polityka Prywatności

Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.
Poniższa Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Serwisu hFps://syntegre.com, określającego zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu. Niniejsza informacja, zgodnie z postanowieniami art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanej dalej
„RODO”) oraz krajowych przepisów regulujących zasady ochrony danych osobowych, jest kierowana do osób, które kontaktują się ze spółką Syntegre za pośrednictwem jej witryny, dostępnej pod adresem: www.syntegre.com.

§1
Definicje

• Serwis – serwis internetowy „Syntegre.com” działający pod adresem hFps://syntegre.com
• Serwis zewnętrzny – serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem.
• Administrator Serwisu / Danych – Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest firma „Syntegre s.c.”, prowadząca działalność pod adresem: ul. Międzyrzecka 41/36 21-400 Łuków, o nadanym numerze identyfikacji podatkowej (NIP): 8252203770, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
• Użytkownik – osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
• Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
• Cookies (ciasteczka) – dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• Dane osobowe – oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
• Przetwarzanie – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
• Ograniczenie przetwarzania – oznacza oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania.
• Profilowanie – oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.
• Zgoda – zgoda osoby, której dane dotyczą oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
• Naruszenie ochrony danych osobowych – oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.
• Pseudonimizacja – oznacza przetworzenie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji, pod warunkiem, że takie dodatkowe informacje są przechowywane osobno i są objęte środkami technicznymi i organizacyjnymi uniemożliwiającymi ich przypisanie zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
• Anonimizacja – Anonimizacja danych to nieodwracalny proces operacji na danych, który niszczy / nadpisuje „dane osobowe” uniemożliwiając identyfikację, lub powiązanie danego rekordu z konkretnym użytkownikiem lub osobą fizyczną.

§2

Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§3
Administrator danych osobowych

Z Administratorem można skontaktować się w jeden z poniższych sposobów

• Adres pocztowy – Syntegre s.c., ul. Międzyrzecka 41/36 21-400 Łuków
• Adres poczty elektronicznej – info@syntegre.com
• Formularz kontaktowy – dostępny pod adresem: hFp://www.syntegre.com/#kontakt

§4
Dobrowolność przekazywania danych osobowych

Użytkownik ma prawo zdecydować, czy chce przekazać wymagane dane. Jednak zebrane i przetwarzane dane osobowe są niezbędne do świadczenia oferowanych usług oraz związanych z nimi działań. W konsekwencji brak przekazania danych może uniemożliwić realizację usług i niezbędnych działań.

Osoba, której dane dotyczą, powinna świadomie i dobrowolnie wyrazić zgodę zgodnie z udokumentowaną oraz określoną w RODO i krajowych przepisach o ochronie danych osobowych formą, tam gdzie ma to zastosowanie. W przypadku sukcesywnego przekazywania danych osobowych może być konieczne uzupełnienie wcześniej podanych informacji i wyrażenie nowej zgody na przetwarzanie danych zgodnie z postanowieniami RODO i krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na innej podstawie prawnej niż zgoda, osoba, której dane dotyczą, zostanie poinformowana o celach i podstawie prawnej przetwarzania.

§5

Przetwarzanie zebranych danych osobowych ma na celu umożliwienie korzystania z serwisu, świadczenie usług, niezbędne działania związane z obsługą serwisu, a także doskonalenie jakości świadczonych usług. Na podstawie udzielonej przez użytkownika zgody, przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora w celach markenngowych może być realizowane w przyszłości, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Może to obejmować stosowanie technik zdalnej komunikacji, takich jak rozmowy telefoniczne również bez udziału operatora, korespondencja mailowa, sms itp.

Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:

• w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
• rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
• w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
• w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);
• nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
• z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
• nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
• zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).

Dane użytkowników będą przetwarzane w następujących celach:

• W celach kontaktowych, aby udzielić odpowiedzi na wiadomość przesłaną bezpośrednio drogą e-mailową lub za pośrednictwem formularza. A także w celu komunikacji administratora z użytkownikami w sprawach związanych z Serwisem oraz ochrony danych na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora związanego z koniecznością udzielenia odpowiedzi lub informacji.
• W celach technicznych przy użyciu plików cookies (ciasteczka techniczne), na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z prawidłowym działaniem i funkcjonowaniem serwisu.
• W celach statystycznych i analitycznych, jeśli została wyrażona zgoda na wykorzystanie plików cookies do celów analitycznych (ciasteczka analityczne).
• W celach marketingowych, jeśli została wyrażona zgoda na wykorzystanie plików cookies do celów marketingowych (ciasteczka marketingowe).
• W celach związanych z prowadzeniem przez spółkę profilu firmowego w mediach społecznościowych (takich jak Facebook / Instagram) na zasadach określonych przez właścicieli danego medium (portalu) i informowania w nim o naszych produktach, promocjach i innych wiadomościach dotyczących naszej działalności, co uważamy za nasz prawnie uzasadniony interes.
• W celach związanych z rejestracją i obsługą szkoleń, webinariów, pokazów prowadzonych lub współprowadzonych przez spółkę, a także o innych wiadomościach dotyczących danego wydarzenia.

Dane użytkowników będą przetwarzane w następującym zakresie:

• W przypadku przesłania wiadomości e-mail, dane zawarte w niej będą przetwarzane. Przekazanie danych w e-mailu jest dobrowolne, a w dowolnym momencie można zwrócić się z prośbą o usunięcie tych danych.
• W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego na naszej stronie, będą przetwarzane dane w postaci adresu e-mail oraz imienia. Podanie tych danych jest warunkiem koniecznym do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
• Pozostałe dane, takie jak adres IP i inne informacje zapisywane w plikach cookies, są przetwarzane przez Administratora. Decyzja dotycząca zakresu wykorzystania plików cookies z danymi użytkownika jest podejmowana dobrowolnie, umożliwiając jednocześnie zmianę preferencji w dowolnym momencie.
• W przypadku polubienia lub innego dołączenia do profilu w mediach społecznościowych (np. Facebook), będą przetwarzane dane użytkownika podane w danym medium. Subskrypcję profilu można zakończyć, aby zakończyć przetwarzanie danych.
• API zewnętrznych partnerów: Nasza strona może korzystać z API dostarczanych przez zewnętrznych partnerów w celu zintegrowania różnych funkcjonalności. Korzystanie z tych API może prowadzić do tworzenia dodatkowych ciasteczek lub korzystania z istniejących ciasteczek w celu przetwarzania danych użytkowników. Zewnętrzni partnerzy mogą przechowywać i przetwarzać te dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

§6

Odbiorcami danych osobowych są:

• W przypadku udzielenia zgody na pliki cookies marketingowe, dane zapisane w plikach cookies zostaną przekazane partnerom reklamowym.
• W przypadku udzielenia zgody na pliki cookies analityczne, dane zapisane w plikach cookies będą przetwarzane przez podmiot dostarczający oprogramowanie do analizy ruchu na naszej stronie (np. Google Analyncs).
• Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem wymienionych poniżej:
  o Google Inc. z siedzibą w USA przetwarza dane w zakresie analizy ruchu na stronie za pomocą Google Analyncs oraz dostarcza dodatkowe funkcje, takie jak Google Maps i Google Search Console, związane z prawidłowym funkcjonowaniem strony oraz wyświetlaniem wyników wyszukiwania. Informacje dotyczące przetwarzania i ochrony danych przez Google: hFps://policies.google.com/privacy?hl=pl. Ten dodatek do przeglądarki umożliwia zarządzanie zakresem i poziomem dostępu do danych zbieranych przez Google Analyncs hFps://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
  o Google Inc. z siedzibą w USA przetwarza dane w zakresie reklam i pomiaru ich skuteczności w systemie Google Ads. Informacje dotyczące przetwarzania i ochrony danych przez Google są dostępne dla użytkowników hFps://policies.google.com/privacy?hl=pl. Użytkownicy korzystający z usług Google Ads mają możliwość zarządzania swoimi preferencjami i informacjami w systemie reklamowym Google poprzez odwiedzenie odpowiedniej sekcji dostępnej hFps://myadcenter.google.com/kids?hl=pl.
  o Facebook Inc. z siedzibą w USA przetwarza dane w obszarze obsługi konta i dostępu do danych w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Ponadto, firma zajmuje się reklamami oraz pomiarowym określaniem ich skuteczności w kontekście instalacji piksela Facebooka na stronie oraz korzystania z API Konwersji. Użytkownicy korzystający z usług Facebooka mogą zapoznać się z informacjami dotyczącymi przetwarzania i ochrony danych w celu lepszego zrozumienia, jak Facebook zarządza ich danymi hFps://www.facebook.com/business/gdpr.

Usługi świadczone przez podmioty trzecie są poza kontrolą Administratora. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, polityki prywatności, cel przetwarzania danych oraz sposób wykorzystywania plików cookie.

Dostęp do danych (najczęściej na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych) mogą posiadać podmioty, odpowiedzialne za utrzymania infrastruktury i usług niezbędnych do prowadzenia serwisu tj.:
• Firmy hosnngowe, świadczące usługi hosnngu lub usług pokrewnych dla Administratora
• Firmy pośredniczące w płatnościach on-line za towaru lub usługi oferowane w ramach Serwisu (w przypadku dokonywania transakcji zakupu w Serwisie)

Administrator w celu prowadzenia serwisu korzysta z usług zewnętrznego dostawcy hosnngu, VPS lub Serwerów Dedykowanych – LH.pl Sp. z o.o. Wszystkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych poprzez dostawcę hosnngu znajdują się pod adresem: hFps://www.lh.pl/pomoc/polityka-prywatnosci/.

§7

Serwis gromadzi dane o Użytkownikach. Cześć danych jest gromadzona automatycznie i anonimowo, a część danych to dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników w trakcie zapisywania się do poszczególnych usług oferowanych przez Serwis.

Anonimowe dane gromadzone automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Rozdzielczość ekranu
• Przybliżona lokalizacja
• Otwierane podstrony serwisu
• Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
• Rodzaj systemu operacyjnego
• Adres poprzedniej podstrony
• Adres strony odsyłającej
• Język przeglądarki
• Prędkość łącza internetowego
• Dostawca usług internetowych

Dane gromadzone podczas rejestracji:

• Imię / nazwisko / pseudonim
• Login
• Adres e-mail
• Adres zamieszkania
• Adres wysyłki
• Numer telefonu
• Adres IP (zbierane automatycznie)
• Numer NIP

Dane gromadzone podczas zapisu do usługi NewsleFer

• Imię / nazwisko / pseudonim
• Adres e-mail
• Płeć
• Data urodzenia / wiek
• Adres IP (zbierane automatycznie)

Część danych (bez danych identyfikujących) może być przechowywana w plikach cookies. Cześć danych (bez danych identyfikujących) może być przekazywana do dostawcy usług statystycznych.

§8

Administrator nie jest w stanie określić, przez jaki okres będą przetwarzane dane osobowe użytkownika. Jeżeli użytkownik przekazał swoje dane w formularzu lub wiadomości e-mail w celach kontaktowych, dane te będą przetwarzane do momentu złożenia przez użytkownika żądania usunięcia tych danych lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dodatkowo przetwarzanie może trwać również w przypadku, gdy Administrator uzna, że został zrealizowany prawnie uzasadniony interes, jak w przypadku obsługi zamówienia poprzez sklep internetowy.

§9

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• dostępu do treści swoich danych oraz
• prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu,

• prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie i w dowolnej formie, chyba że przetwarzanie Państwa danych odbywa się w celu wykonywania umowy przez Administratora, w celu wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych można otrzymać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.uodo.gov.pl

Syntegre s.c. korzysta w swoim serwisie z tzw. ciasteczek w celu zapewnienia efektywnego funkcjonowania witryny. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniach użytkowników podczas przeglądania strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu ułatwienia korzystania z serwisu, poprawienia jakości usług oraz umożliwienia analizy ruchu i zachowań użytkowników.

Zebrane informacje za pomocą ciasteczek są również używane do zwiększenia poziomu bezpieczeństwa i poprawy funkcjonowania witryny, eliminując konieczność wielokrotnego podawania tych samych danych, ułatwiając korzystanie ze strony i umożliwiając ulepszanie jej zawartości.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat rodzaju stosowanych plików cookies oraz możliwości zmiany ich ustawień i zakresu, zachęcamy do zapoznania się z Polityką Plików Cookies dostępną na stronie www.syntegre.com/ciasteczka